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自考旅游资源规划与开发复习知识点

   2026-05-15 本站admin4
核心提示:61、对于现代旅游区而言,品牌不再是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营销战略管理的一项重要内容。62、旅游区或旅游产品的品

61、对于现代旅游区而言,品牌不再是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营销战略管理的一项重要内容。

62、旅游区或旅游产品的品牌力主要由两个因素决定:一是品牌认知,即顾客对品牌知名度和美誉度的总体评价;二是品牌活力,指旅游区或产品品牌的差异化特征与顾客的关联度。

63、不同产品生命周期阶段的旅游市场开发策略。投入期:刺激基本需求;介绍产品;建立分销网络;渗透定价。成长期:扩大产品利益;宣传品牌;选择分销渠道;适当调价。成熟期:改进产品、降低成本;强调市场细分;提升旅游区形象;充分利用分销渠道;实施价格战略。衰退期:调整产品组合;集中促销;维护旅游区声誉;保留分销关系;削价或大幅度降价。

64、由于具备营销费用低、营销环节少、信息含量大、营销范围广、营销全天候等特点,网络营销一经出现便受到了众多旅游区尤其是国际集团公司的青睐。

65、1981年,布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)对既有的营销组合理论进行修正,提出了服务业的营销组合框架。

66、旅游规划与开发主题的内涵从三方面来加以理解,这三方面同时也是规划与开发主题定位的三个重要环节。即发展目标、发展功能和区域旅游形象。

67、旅游规划和开发的主要目标是:追求商业利润与经济增长,促进环境保护;而地方政府方面的目标则偏向于增加就业、税收、外汇收入,关注人民生活水平提高及其基础设施改善等。

68、在具体的功能细分上,区域旅游功能可划分为三个向量:经济功能;社会功能;环境功能。

69、在区域旅游形象定位时要从以下几个方面加以体现:旅游区的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业形象以及核心地区(地段)形象。

70、从时间序列上看,旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象,即原生形象阶段、次生形象阶段和复合形象阶段。

71、旅游区在旅游者心目中形象的形成过程与旅游产品和服务的性质、宣传促销活动是密切相关的,而旅游区的主题形象正是按照形象的形成过程,通过以下方式和渠道,传播到各个旅游消费者的心目中。(1)经营活动;(2)符号标识;(3)传媒沟通;(4)服务态度;(5)实物展示。

72、旅游区形象的塑造主要通过两个工具实现,即产品—服务(PS)与公关宣传(PR)。

73、野营地式布局适用于景点分散、当地条件又不宜建大型旅馆的旅游区,这种模式是以对整个旅游区恰当的亚区划分为基础,兼顾亚区之间的功能互补性,重点对亚区的旅游服务设施进行布局。

74、社区—旅游吸引物综合体(CAC)布局,这种布局方式是1965年甘恩(Gunn)首先提出;弗特斯(Forster)曾提出一个旅游区空间开发的“三区结构模式”。双核布局(TwinningPrinciple),这种布局模式1974年由特拉维斯(Travis)提出,该布局方法为游客需求与自然保护之间提供了一种商业纽带。

75、传统的旅游线路设计面向包价旅游(PackageTour),其中主要是团体包价旅游(GIT)。

76、目前旅行社或旅游信息中心为散客设计的旅游线路有两种形式:一是组合选择式线路;二是跳跃式线路。

77、游乐(娱乐)项目属于旅游项目中的一个小类别,为人们提供与娱乐相关的设施和服务,它与旅游项目的关系是部分与整体的关系。

78、在旅游项目创意设计中有三个因素十分重要,会对设计的质量产生影响,这三个因素是:规划者和开发商;旅游资源的赋存状况;旅游市场状况。

79、旅游规划者和旅游项目的开发商是旅游项目创意设计中的一个最主动的要素,只有充分调动旅游规划者的科研积极性和热情,才能保证将其工作效率和创新精神发挥到极点。旅游规划者在进行旅游项目创意设计时最为重要的素质就是项目设计的经验和信息的处理。

80、旅游地的形象塑造在进行旅游规划与开发是要注意:首先是旅游形象的调查;其次是旅游地形象的设计和策划;最后是旅游地形象的提升。

81、产品导向模式的规划思路是走“市场—资源”相结合的规划道路。

82、按照资源开发可行性分析的工作步骤分类:(1)投资机会分析;(2)初步可行性分析;(3)具体可行性分析。按旅游规划与开发的投资主体分类:政府投资的旅游规划与开发项目可行性分析;国内企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析:“三资”企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析,等等。

83、资金供过于求则资金的稀缺性降低,资金的使用权出让的价值就低,也就是资金在一定时期内的时间价值就低;反之,则资金的时间价值就高。除了利息外,还有利润也被用来表示资金的时间价值。利润和价值在本质意义上没有区别,只是利息描述的是将资金投入借贷过程中的价值增值,而利润则是描述将资金投入生产流通领域所产生的价值增值。因此,在计算资金的时间价值时,两者是无差别的。

84、在现金流量的概念中包括了现金流入量、现金流出量和现金净流量。

旅游产品是否到了全面更新的时代?

旅游休假地和其它产品一样,也有其兴衰的模式,即休假地的生命周期。然而,系统地把市场学中的生命周期概念引入到旅游休假地管理的研究中,还是1980年加拿大旅游学家R.W.Butler的贡献[①]。他对旅游地生命周期模型的描述是,旅游地的生命周期始于一小部分具有冒险精神、不喜欢商业化旅游地的旅游者的“早期探险”(exploration)。在“参与”(involvement)阶段,由于当地人们积极参与向消费者提供休闲设施以及随后的广告宣传,使旅游者数量进一步增加。在“发展”(development)阶段,旅游者数量增加更快,而且对旅游经营实施控制的权力也大部分从当地人手中转到外来公司的手中。在“巩固”(consolidation)阶段,尽管旅游者总人数仍在增长,但增长的速度已经放慢。至于“停滞”(stagnation)阶段,旅游者人数已经达到高峰,旅游地本身也不再让旅游者感到是一个特别时髦的去处了。而到了“衰退”(decline)阶段,因旅游者被新的度假地所吸引,致使这一行将衰亡的旅游一日旅游者和周末旅游者的造访来维持其生计。

对于旅游地生命周期的这一理论模型,西方学者一直在做实证性的探索。尽管他们不同程度上都发现了实际情况与这个理论模型之间存在的差异,但他们的研究成果都支持这一理论的一般观点。实际上,旅游地生命周期曲线的具体形状虽然因旅游地自身的发展速度、可进入性、政府政策以及竞争状况等因素的差异而各有变异,但每个旅游地都难免要经过“早期探险”、“地方参与”、“发展”、“巩固”、“停滞”和“衰退”这样几个阶段。能够满足一切时代的旅游者的口味的度假地实际上是不存在的。然而,从经营的角度而言,没有一个旅游度假地的经营者不期望他所开发经营的度假地能在为他提供利润的前提下尽可能长久地生存下去。我们虽然相信“永生”是不可能的,但也相信,在弄清了影响旅游度假地寿命长短的因素并进而做出明智决策之后,“长寿”的目标是不难达到的。

当然了,已经开始进入第四代了。

第一代产品开发,高度依赖原生资源,甚至核心产品即等同于资源。其类型主要是名山大川和名胜古迹为代表的观光产品。

第二代产品开发,则不完全依赖原生资源的分布,开始兼顾市场引导,出现了浅层次的休闲度假、商务旅游等非观光产品。但其设计思路不成熟,产品内容编排粗糙。第一代和第二代产品我们这里统称为初级产品。

第三代产品开发,目前刚刚开始萌芽。随着整个旅游市场的快速发展,大众休闲时代、体验经济风潮的到来,对旅游产品的休闲游乐、情景互动、参与体验等的要求越来越高。

因为初级旅游产品难以适应时代需求。其表现在观光产品一枝独秀,经济文化水平提高带来心理需求变化,交通条件的变化,产品开发与市场秩序的内在联系 ,产品、市场、收益三者的内在联系 ,旅游产品的生命周期问题等等。以上来自远景设计研究院网

 
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