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如何开好晨会

   2026-04-27 本站admin18
核心提示:(1)晨会原则:回顾昨日,布置当天的 任务,激励员工士气;给方法,调整员工 状态;(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、 今日

(1)晨会原则:回顾昨日,布置当天的 任务,激励员工士气;给方法,调整员工 状态;(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、 今日工作安排、学习产品知识、交流销售 技巧;员 工遇到问题我们的任务是帮助他解决问 题,解决员工的问题就是解决公司的问 题;(4)晨会是每天的小培训,提高员工业 绩的能力,解决他们遇到的问题;(5)执行力:令结果发生才叫真正的执 行力。(6)开完晨会后开“时段跟进会”,目 的:追生意、追目标;方法:会后要给员 工方法;(7)给员工分工。委派不同的任务(小 组长),让每位员工感觉自己很重要。(8)晨会是安排任务、给方法、激励; 晚会是对办法的总结和检讨。(1)在一个团队,每个人的性格都和其 成长经历和环境有关;为人计较——沟 通,原来是家庭困难——理解; 做人不自 信——沟通,父母批评教育——理解;(2)员工不听你的指导、意见或建议 时,是因为双方没有建立信任,彼此的心没有打开,让员工接受你的建议,请先让 员工接受你的人;(3)沟通多了——了解背后的原因——包 容——心打开了——心更近了——方便管理 ——降低管理难度;(4)员工离职,80%是因为直接上司, 就是经理的责任,吸引人靠老板,留住人 靠主管;(5)漫不经心的管理,结果是失去一位 员工; 用心的管理,结果是留住一位员 工;(6)如果经理不合格,意味着向公司其 他人表明,这就是我们用人的标准,所以 不能容忍不合格的经理。

班组晨会15分钟,员工不累,团队齐心,效率加倍!

作为一个管理者先要做减法:哪些会是可参与可不参加的,哪些会是必须参加的,哪些会在某个关键点上做重要的指示与梳理,先要分出优先级。

晨会的好处在于哪?如果一个新系统刚上线或者是新项目上线,或者是要完过成月度/季度/年度的销售任务,晨会并不是一个形式来的。

1.管理者要知道,每天任务完成的进度如何?

我们看销售额、回款多少,大概就了解业务是否往着正常的方向去走。我们要抓大放小,要对每个基层管理进行适应的放权:你不必要事必躬亲,面面俱到地了解数据,我们要抓着大的方向走。

2.完成任务的过程中,我们新出现哪些阻碍或者困难,或者需要什么样的资源去协调?

我们可能在事前定了计划,定了任务,但是在执行的过程中,会有新的突发情况出现,会有困难阻碍,有一些是基层解决不了的事情,或者处理不妥的事,需要上报并且讨论解决方案的,这些都需要去晨会汇报并处理的。

3.对全盘情况认知后,对各下属做一个针对性的指示与反馈,并且用问题来提问他们,用问题启示并引发他们的思考,而不是直接给指令和答案

做管理就是大到全局的,小到某细节的执行反馈上,都要有针对性的指示,1方面可以了解管理者的期望与实际相差多少,2是了解执行者在哪些没有考虑到或没有做到的事去做启发性覆盖,争取能如期完成。

4.要承诺:完成进度的多少/解决某个困难,何时能完成/解决,这个承诺完后就要去落地执行,成为这周的工作目标了。

如果到了完不成,我们一定要追问,完不成的原因是什么,是客观性的还是主观性的,还是之前的判断有误,低估了困难的难度,或者是“轻敌”造成的。

5.散会后,管理者再想一下,哪些是没有考虑到或者要深入一些了解的事,再复盘一下。

以终为始,即时沟通是为了把计划内、计划之外的事都掌控起来,尽可能完成任务!

班组晨会15分钟,员工不累,团队齐心,效率加倍的目的是精益生产管理。

前言

一年之计在于春、一日之计在于晨!每天有效地的晨会,分享团体工作中的快乐,提升团体的凝聚力,表扬、赞美同事,反省工作失误,解除同事之间误解,分享新知识、好经验,能让大家心情愉悦的投入一天的工作。

一、为什么要开晨会?

一场好的晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:

1.统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;

2.保障战略目标的实现:企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;

3.部署重点工作:将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;

4.提振员工的信心:一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心;

5.培养雷厉风行作风:每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;

6.促进成员技能提高:通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;

7.解决信息的“肠梗阻”现象:将晨会作为信息交流的平台,及时传达公司的指示和精神,以及重大信息的反馈;

8.建立主管的权威:通过员工整齐的队列,正确的站姿要求,以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”,天天点评他,在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。

因此,开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。

二、为什么开不好晨会?

目前,只有不到50%的企业保持召开晨会的习惯,而这些企业的晨会,大多也只停留在一种单向的沟通,或者只是简单安排一下工作,有些形式非常随意,有的直接演变成了点名会。这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面:

1.公司决策层对晨会没有提到战略的高度,既没有晨会管理制度,也没有对晨会形式、内容等做统一的要求,更没有衡量晨会质量的标准,因此出现了各自跟着感觉走的局面;

2.组织者认为晨会无所谓,没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性,只是在例行敷衍;

3.有些企业虽然数年来一直在召开,但从不对晨会进行检查、监控和总结,更没有配套的奖惩措施,久之便流于形式;

4.有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性,但又苦于没有一套切实可行的方法,只能随波逐流;

5.有些晨会只是一种单向会,主管一言堂,久之员工也就失去了兴趣;

6.有些企业虽然对晨会也做了要求,但核心却没抓住,譬如,连优劣点评都没有,点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等,否则无从评起;有些则成了扯皮会,主管冲冠一怒,晨会取消。

三、开好晨会的窍门

1.晨会的时间:可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开)。

2.晨会的地点:一般选择在就近的工作场所或办公区域,但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果。

3.先整队,后晨会:所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评。

4.主持人的选定:开始阶段,最好以主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持。

5.主持人站立位置:主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报。

6.为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单):正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。

四、有效晨会的模式

高效的晨会,需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序:

1.首先个人汇报:各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(可以考虑控制在3件事以内)。

2.其次主管点评:个人汇报完后,主管要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给他的工作进度。

3.再次案例分享:内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表)。

4.然后是主管对前一天工作的整体总结:简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观;

5.之后部署任务及提振信心:通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲。

6.最后是公司政令的宣导:包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。

五、晨会的流程和方法

1、晨会的组织者要有掌控能力

公司开晨会,作为晨会的组织者要具备一下掌控能力,控制节奏、控制时间、控制情感、控制内容、控制效果等;

2、要确定主题内容今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。

3、要选择晨会形式是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动?是“官教兵”,还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。如果全年就一种形式——“板着脸”训人,效果肯定不如人意。当然内容决定形式,形式服从内容。一切从效果出发。

4、要注重学习和积累

开晨会要做到“专博合一”。

专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话;博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。

如果硬要问“如何开好晨会”?只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累,同时还应与时俱进,适当将时下的时事热点加入讨论。有句话叫:“腹有诗书气自华”。只有底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩。

5、要注意语言表达

我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言。

如果是生产类晨会,还需做一些事前准备。如,提前到厂巡视生产现场,了解原料、设备、产品、人员等情况;然后查看值班记录(有夜班企业),对值班中出现的问题要事先了然于胸;其次查看班组交接记录,了解当班任务完成情况及注意事项;之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理;最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。

按以上步骤召开的晨会,一般在15分钟以内就能结束,也基本能够达到管理者的预期。

 
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