一、24小时服务电话
市民服务热线：12345
济南医保：68966716
二、工作日业务咨询电话
1.济南市市民服务热线：12345
2.济南市医疗保险事业中心
总咨询台：68967257
住院待遇：68967250、68967251
门诊待遇：68967270
生育保险：68967282
参保登记及转移接续：68966619、68967259
离休、优抚、医疗救助：68967276
长期护理：68966602
3.历下区
职工征缴：88921266
职工支付：86982635
居民医保：86982946
4.市中区
业务咨询：82078565、82078668
5.槐荫区
业务咨询：87588938
6.天桥区
业务咨询：85872990、81601284
7.历城区
业务咨询：88112859
8.长清区
业务咨询：87227917
生育保险：87220817
征缴业务：87210887
9.章丘区
业务咨询：83618110
职工医保：83215869
居民医保：83278336
生育保险：83219725
转移接续：83211769
征缴业务：83660296
网络服务：83236980
10.济阳区
居民医保：84238611
生育保险：84237002
医保待遇保障：84233603
职工医保：84238923
征缴业务：84233602
11.莱芜区
医疗管理、门诊慢病：76224808
征缴业务：76224809
12.钢城区
业务咨询：76217258、76898099
13.平阴县
职工居民待遇：87890736、87890737
门慢定点：87666887
居民参保、医疗救助：87666635
生育保险：87666636
征缴业务：87666639
医保电子凭证：87666637
14.商河县
值班电话：84885060
业务咨询：84879258、84870658
15.济南高新区
征缴业务：88871256
居民医保、生育保险：88785763
16.南部山区
业务咨询：88112712、88112623